Retrospektív megbeszélés levezetése
Projektzáró vagy sprintvégi visszatekintés forgatókönyve percre bontva, kérdésekkel, amelyek nem bűnbakot keresnek, hanem tanulságot.
Töltsd ki a saját adataiddal
A sárgával jelölt részeket cseréld a saját adataidra.
EllenőrzésCtrl + Enter: másolás
Példa: kitöltve, mintaválasszal
- Időszak
- Három hónapos webshopmigráció, amely két hetet csúszott.
- Csapat
- Hat fő (fejlesztők, marketinges, ügyfélszolgálatos), fáradtak, és van feszültség a fejlesztés és a marketing között.
- Keretek
- 60 perc, online.
- Várható témák
- A késve érkezett termékadatok és az utolsó pillanatos kérések.
Menetrend (55 perc + 5 perc tartalék)
- 0-5. perc: nyitás, szabályok.
- 5-15.: egyéni írás csendben, közös táblára, név nélkül.
- 15-25.: a cédulák csoportosítása, szavazás a három legfontosabb témára.
- 25-45.: a három téma megbeszélése, témánként 6-7 perc.
- 45-55.: vállalások.
Nyitómondat: „Abból indulunk ki, hogy mindenki a legjobb tudása szerint dolgozott azzal az információval, ami akkor a rendelkezésére állt. Nem felelőst keresünk, hanem azt, mit csináljunk másképp legközelebb.”
Kérdések
- Mikor derült ki először, hogy csúszni fogunk, és miből?
- Milyen információ hiányzott neked, és mikor lett volna rá szükséged?
- Mi működött jól, amit megtartanál? [...]
Ha hibáztatásba fordul: „Álljunk meg egy pillanatra. Mi volt az a pont a folyamatban, ahol ezt észre lehetett volna venni?” [...]
Szemléltető minta, Claude segítségével készült: azt mutatja, milyen jellegű és felépítésű válaszra számíthatsz. A többi ajánlott eszközzel a prompt várhatóan ugyanígy használható, de nem mindegyikben próbáltuk ki. A te eredményed más lesz. Hogyan készülnek a példák?
Miért működik?
A retrospektív sikere a szerkezeten múlik: ha rögtön közös beszélgetéssel indul, a leghangosabbak véleménye lesz a csapaté. A prompt ezért kér egyéni, név nélküli írást az elejére, és folyamatra irányuló kérdéseket.
A várható témák mezője segít előre felkészülni a kényes pontokra, a példában a fejlesztés és a marketing közötti feszültségre.
Mire figyelj?
- Ne gyűjts tíz vállalást. Három is sok, ha nincs mellette felelős és határidő.
- Ha te vagy a főnök, fontold meg, hogy más moderáljon. A legjobb forgatókönyv sem pótolja a pszichológiai biztonságot.
Folytasd ezekkel
Ugyanabban a beszélgetésben küldd el, a válasz után.
- Írd meg a meghívó szövegét két mondatban, hogy mindenki tudja, mire készüljön.
- Készíts sablont az összefoglalóhoz: tanulság, vállalás, felelős, határidő.
Kapcsolódó promptok
Összes vezetés promptFelkészülés egyéni megbeszélésre
Rövid felkészítő a kollégáddal tartott egyéni megbeszélésre: nyitott kérdések a munkáról, az akadályokról és a fejlődésről, hogy ne státuszjelentés legyen belőle.
Feladat delegálása
Átadó brief egy feladathoz, amit másra bízol: mi a kész eredmény, miért fontos, hol a határa a döntési jogkörnek, és mikor kérsz visszajelzést. Mikromenedzselés nélkül.
Nehéz visszajelzés előkészítése
Kritikus visszajelzést kell adnod egy kollégának? A prompt segít tényekre építeni, megírja a nyitómondatokat, és felkészít a várható reakciókra.
Döntés előkészítése opciókkal és premortemmel
Nagy tétű döntés előtt szétszedi a kérdést: valódi opciók, szempontok súlyozva, mi kell ahhoz, hogy egy opció bejöjjön, és mibe bukhat bele. A döntést nem hozza meg helyetted, de megmutatja, min múlik.