Autókereskedés

Autó eladása a hirdetéstől az átadásig

Egy használt autó teljes értékesítési útja: hirdetés, válasz az érdeklődőknek, próbaút utáni utánkövetés, beszámítás és az eladás utáni kapcsolat.

5 lépés35–55 perc

Amire szükséged lesz
Az autó adatai és állapota őszintén, az ár és a feltételek, és amit az érdeklődőről tudsz.
Amit a végén kapsz
Kész hirdetés, válaszüzenetek három hosszban, utánkövető sor, a beszámítási ajánlat magyarázata és egy eladás utáni üzenet.

Nyiss egy új beszélgetést a kedvenc AI-csevegődben. Az első lépésnél másold be a promptot, és írd utána a saját helyzetedet. A további lépéseket ugyanabban a beszélgetésben küldd el, a válasz után, így a modell az előzőekre épít. A jegyzeteidet és a pipákat csak ez a böngésző tárolja.

  1. Hirdetés

    Tényekkel induló hirdetés

    Írj használtautó-hirdetést a megadott adatokból: cím, kinek való, műszaki adatok, előélet, állapot (külön, szépítés nélkül a hibák), ár és feltételek, megtekintés. Csak azt írd le, amit megadtam; ne használj „megkímélt”, „garázsban tartott” típusú jelzőt. A végén sorold fel, mely állításokat kell tudnom igazolni. Az autó adatai, előélete, állapota és ára:

  2. Érdeklődő

    Válasz az első megkeresésre

    Írj választ arra az érdeklődőre, aki ezt írta a hirdetésre. Három változatot kérek: rövid üzenet, e-mail és SMS. Mindegyik előbb a kérdésére válaszol, utána legfeljebb két kérdést tesz fel, és két választható időpontot ajánl. Ne sürgess, és árról csak a megadottak szerint írj. Az érdeklődő üzenete:

  3. Próbaút

    Utánkövetés nyomulás nélkül

    Az érdeklődő próbautat tett, de még nem döntött. Írj három üzenetet: másnapra, négy-öt nappal későbbre, és egy lezárót két hét múlvára. Mindegyik adjon valami újat a kimondott kételyére, és egy könnyen megválaszolható kérdéssel záruljon. Kitalált sürgetést ne használj. Amit a próbaúton mondott, és amitől tart:

  4. Beszámítás

    A beszámítási ár levezetése

    Az érdeklődő beszámíttatná az autóját, és többet vár érte, mint amit ajánlani tudok. Vezesd le az ajánlatot három-négy lépésben, a megadott számokkal, hétköznapi nyelven. Magyarázd el, miért más a hirdetési és a beszámítási ár, és adj két-három valódi lehetőséget az ügyfélnek. Piaci adatot ne találj ki. Az ő autója, az ajánlatom és a számításom:

  5. Eladás után

    Köszönet és a következő alkalom

    Az autó elkelt. Írj rövid köszönő üzenetet az átadás utánra, amely megmondja, kihez fordulhat kérdéssel, és mikor esedékes az első szerviz vagy a műszaki vizsga. Írj egy második üzenetet két hét múlvára, amelyben megkérdezem, minden rendben van-e, és ha elégedett, értékelést kérek. Csak olyan elérhetőségre és célra utalj, amihez az ügyfél hozzájárult.

A lépések külön, részletesebben

Promptkönyvtár

Ha egy lépésnél elakadnál, ezek a promptok ugyanazt a feladatot kitölthető mezőkkel és példával mutatják meg.

Használtautó-hirdetés megírása

Az adatlapból és a saját megfigyeléseidből olyan hirdetés lesz, amely tényekkel indul, megválaszolja a vevő kérdéseit, és a hibákat is megmondja. Kevesebb fölösleges telefon, több komoly érdeklődő.

Autókereskedés

Válasz online érdeklődésre percek alatt

„Megvan még az autó?” Az egysoros érdeklődésre olyan válasz, amely megadja az információt, feltesz két jó kérdést, és időpontot ajánl. E-mailre, üzenetre és SMS-re.

Autókereskedés

Beszámítási ajánlat elmagyarázása

Az ügyfél többet várt az autójáért. A prompt segít tisztességesen megindokolni a beszámítási árat: mi alapján számoltál, mi csökkenti az értéket, és milyen lehetőségei vannak.

Autókereskedés

Szervizemlékeztető és időpont-egyeztető üzenetek

Esedékes olajcsere, műszaki vizsga, gumicsere: rövid, személyes üzenetek, amelyek megmondják, mi esedékes és miért, és egy kattintással vagy válasszal időpont lesz belőlük.

Autókereskedés

További munkafolyamatok

Mind a 12