Kérdőív szöveges válaszainak elemzése

Több tucat szabad szöveges válaszból témák, darabszámok és jellemző idézetek, úgy, hogy a kisebbségi vélemény se vesszen el.

Excel és adatokHaladóAjánlott eszközök: ChatGPT, Claude, Gemini, CopilotFrissítve:

Töltsd ki a saját adataiddal

A sárgával jelölt részeket cseréld a saját adataidra.

Elemezd egy kérdőív szabad szöveges válaszait. Kutatóként dolgozz: a témákat a válaszokból alakítsd ki, ne előre gyártott kategóriákba sorold őket. A kérdés, amire a válaszok érkeztek: [KÉRDÉS] Kik töltötték ki, és hányan: [KITÖLTŐK] A válaszok, soronként egy, sorszámmal: [VÁLASZOK] Milyen döntéshez kell az elemzés: [DÖNTÉS] Lépések: 1. Alakíts ki 4-7 témát. Mindegyikhez adj egy mondatos meghatározást. 2. Táblázat: téma, hány válasz említi, a válaszok sorszáma, egy jellemző idézet szó szerint. 3. Egy válasz több témához is tartozhat. A besorolhatatlan válaszokat külön sorban tüntesd fel, ne erőltesd be őket. 4. Ritka, de fontos jelzések: olyan észrevétel, amelyet csak egy-két ember írt, mégis érdemes komolyan venni. 5. Mit jelent mindez a döntés szempontjából, és mit nem lehet ebből a mintából megállapítani. A darabszámokat a sorszámok alapján számold, ne becsüld. Ne írj százalékot, ha 30-nál kevesebb válasz van.

EllenőrzésCtrl + Enter: másolás

Példa: kitöltve, mintaválasszal

Kérdés
Mi az, amin változtatnál a home office szabályainkon?
Kitöltők
Egy 60 fős cég munkatársai, 8 válasz érkezett szövegesen.
Válaszok
1. Legyen heti 3 nap otthonról. 2. A kötelező keddi nap értelmetlen, akkor is hívásban ülök. 3. Nincs elég parkolóhely, ha mindenki bejön. 4. Jó így. 5. Otthonra is kérnék monitort. 6. A keddi közös napon legalább legyen csapatprogram. 7. Több otthoni nap kellene. 8. Az új kollégáknak nehéz, senkit nem ismernek meg.
Döntés
Módosítsuk-e januártól a heti 2 otthoni napos szabályt?
Mintaválasz (Claude)
Téma Említés Sorszám Jellemző idézet
Több otthoni nap 2 1, 7 „Legyen heti 3 nap otthonról.”
A kötelező iroda nap tartalma 2 2, 6 „akkor is hívásban ülök”
Feltételek (eszköz, parkolás) 2 3, 5 „Otthonra is kérnék monitort.”
Új belépők beilleszkedése 1 8 „senkit nem ismernek meg”
Elégedett 1 4 „Jó így.”

Ritka, de fontos: a 8. válasz. Egyetlen említés, de a több otthoni nap éppen ezt a gondot erősítené.

A döntéshez: a keddi nappal nem a kötelezőség a baj, hanem az, hogy nincs tartalma (2 és 6). Ezt a napok számának módosítása nélkül is lehet orvosolni.

Amit nem lehet megállapítani: 60 emberből 8 válaszolt. Ez nem mutatja meg a többség véleményét; a napok számáról érdemes zárt kérdéssel szavaztatni.

Szemléltető minta, Claude segítségével készült: azt mutatja, milyen jellegű és felépítésű válaszra számíthatsz. A többi ajánlott eszközzel a prompt várhatóan ugyanígy használható, de nem mindegyikben próbáltuk ki. A te eredményed más lesz. Hogyan készülnek a példák?

Miért működik?

A sorszámozás a kulcs: a modell minden témához megadja, mely válaszokra épít, így a számolását öt perc alatt ellenőrizheted. Enélkül a darabszámok gyakran hasraütésszerűek.

A ritka jelzések külön pontja azért kell, mert az összesítés természeténél fogva a leggyakoribb véleményt emeli ki, és a legfontosabb észrevétel néha egyetlen válaszban van.

Mire figyelj?

  • Néhány száz válasz fölött a modell kihagy sorokat. Bontsd 100-as csomagokra, és a témalistát vidd tovább a következő körbe.
  • A válaszokból töröld a neveket és az azonosításra alkalmas részleteket, különösen kis cégnél.

Folytasd ezekkel

Ugyanabban a beszélgetésben küldd el, a válasz után.

  • Írj három zárt kérdést, amellyel a fő témákat számszerűen is meg tudom mérni.
  • Foglald össze az eredményt öt mondatban a vezetőségnek.

Kapcsolódó promptok

Összes excel és adatok prompt

Adattisztítási terv rendetlen táblázathoz

Kusza exportból használható tábla: a prompt felméri a hibatípusokat, sorrendbe teszi a tisztítás lépéseit Excelben, és megmondja, mit ne javíts automatikusan.

Excel és adatok

Copilot az Excelben: kérdezz a táblázatodtól

Öt kérés, amelyet a megnyitott táblázatban a Copilotnak írhatsz: áttekintés, kiugró értékek, összesítés, képlet és diagram. Úgy megfogalmazva, hogy az eredmény ellenőrizhető legyen.

Excel és adatok